大家知道平時(shí)生活工作中遇到什么小區(qū)設(shè)施故障總是說找物業(yè)找物業(yè)，那么物業(yè)到底是個(gè)什么團(tuán)體呢？物業(yè)的管理范圍是什么呢？物業(yè)公司的職責(zé)具體有哪些呢？今天看小編一一為你整理，希望可以幫到你哦！專業(yè)上說物業(yè)管理公司是指按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件，接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對(duì)地上永久性建筑物及其附屬設(shè)備和各項(xiàng)設(shè)施及相關(guān)場(chǎng)地和周圍環(huán)境進(jìn)行專業(yè)化管理，為業(yè)主或非業(yè)主使用人提供良好的生活和工作環(huán)境并以此獲得相應(yīng)報(bào)酬的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體。物業(yè)公司屬于服務(wù)性企業(yè)，與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系。
那么根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》物業(yè)公司的責(zé)任主要有：
物業(yè)公司的職責(zé)一：管理區(qū)域內(nèi)的安全工作
安全保護(hù)義務(wù)是物業(yè)公司最重要也是最基本的一項(xiàng)職責(zé)，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合公安和消防部門做好負(fù)責(zé)建筑區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)，協(xié)助做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)防范意識(shí)，遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時(shí)，按規(guī)定和操作程序及時(shí)排除故障，或及時(shí)采取應(yīng)急措施，并迅速通知相關(guān)人員處理。
物業(yè)公司的職責(zé)二：管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的養(yǎng)護(hù)工作
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共建筑和共用設(shè)施，如房屋設(shè)備、設(shè)施的管理、環(huán)境衛(wèi)生的管理、綠化管理、車輛道路的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督等等。物業(yè)管理企業(yè)如若必需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會(huì)討論決定同意后依法辦理有關(guān)手續(xù)。物業(yè)存在安全隱患危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。不得損害業(yè)主的共同利益。供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀，以免影響業(yè)主正常工作學(xué)習(xí)和生活。物業(yè)管理公司有義務(wù)對(duì)住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理，使其達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等。
生活服務(wù)如家務(wù)勞動(dòng)代班服務(wù)像接送孩子病人，受人之托嘛。此外還有宣傳安全防范和生活常識(shí)；地產(chǎn)管理如嚴(yán)禁土地濫用等。
另外如果業(yè)主認(rèn)為所在的物業(yè)公司不夠另業(yè)主滿意或者有不足之處，可以向他們提出整改意見，也可以向有關(guān)部門反映。有事找物業(yè)，有問題找小編哦！