一、網(wǎng)上查詢
1、蘇州的公積金官方查詢網(wǎng)址是：https://gr.szgjj.gov.cn/retail/
2、查詢項目:個人住房公積金賬號信息(余額和明細(xì))，同時還可以咨詢公積金貸款、提取等政策。
3、溫馨提示:
（1）有未還清的公積金貸款用戶可以使用代扣還款銀行卡(折)賬號登錄;
（2）身份證號碼包含x，錄入時不區(qū)分大小寫;
（3）如果密碼控件不可用，說明您的計算機(jī)未安裝JRE或版本太低，請參照以下內(nèi)容安裝并設(shè)置JRE：
a、如果瀏覽器沒有自動下載，請點(diǎn)擊下載手動安裝;
b、安裝JRE需要數(shù)分鐘時間，請耐心等待，安裝完成后請刷新登錄頁面。
二、電話查詢
1、蘇州住房公積金管理中心統(tǒng)一查詢電話： 12329
2、服務(wù)時間:
周一至周五：上午9：00-17：00（節(jié)假日除外）
3、查詢項目:
單位在住房公積金開戶、繳存等方面的政策及業(yè)務(wù)咨詢;　職工對提取、貸款等相關(guān)政策及業(yè)務(wù)咨詢，如業(yè)務(wù)辦理所需條件、要件、具體辦事流程等咨詢服務(wù);單位、職工住房公積金繳存情況及個人住房公積金貸款賬戶查詢，如住房公積金繳存日期、金額、賬戶余額、月繳存額、繳存銀行及個人住房公積金貸款還款情況、月還款額、貸款本金、利息查詢等;各分支機(jī)構(gòu)電話及各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等查詢服務(wù)。

第二十二條　職工有下列情形之一的，可以申請?zhí)崛”救俗》抗e金帳戶內(nèi)的存儲余額：
(一)購買、建造、翻建、大修自住住房的;
(二)離休、退休的;
(三)完全或部分喪失勞動能力，并與單位終止勞動關(guān)系的;
(四)出境定居的;
(五)償還購房貸款本息的;
(六)支付租賃自住住房房租的;
(七)經(jīng)有權(quán)部門認(rèn)定為最低生活保障對象、低保邊緣困難救助對象和特困職工救助對象的;
(八)女滿40周歲、男滿50周歲下崗失業(yè)，且住房公積金帳戶封存滿兩年的;
(九)與單位終止勞動關(guān)系，且戶口不在蘇州或者戶口遷出蘇州的;
(十)經(jīng)公積金管委會決定的其他情況。
職工死亡或者被宣告死亡的，職工的繼承人、受遺贈人可以提取職工住房公積金帳戶內(nèi)的存儲余額。
本條第一款(一)、(五)、(六)項提取住房公積金的額度，均不得超過當(dāng)期實際發(fā)生額。提取住房公積金同時注銷個人住房公積金帳戶的除外。
第二十三條　對職工在償還住房貸款本息期間提取住房公積金的，經(jīng)公積金管委會決定，公積金中心可以在其住房公積金帳戶內(nèi)留存一定的金額。還清全部住房貸款本息提取的除外。

據(jù)小編了解，目前蘇州住房公積金繳存比例的規(guī)定為，單位和職工各8%-12%，各類企業(yè)、民辦非企業(yè)單位、社會團(tuán)體等都是。
蘇州住房公積金繳存比例可以調(diào)整嗎？據(jù)了解，繳存未達(dá)到上限比例的，可以繼續(xù)調(diào)整。若提高繳存比例，單位和個人最高不得超過各12%。
蘇州住房公積金繳存比例也可視情況申請調(diào)低。不過降低繳存比例，單位和個人最低不得低于各8%。因單位生產(chǎn)經(jīng)營困難，經(jīng)審批，繳存比例可以下調(diào)至8%以下，但最低不得低于5%，且有效期不得超過一年。期滿后，單位經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)好，應(yīng)提高繳存比例；如需繼續(xù)按降低后的比例繳存的，應(yīng)重新辦理申請手續(xù)。

來自蘇州市住房公積金管理中心的消息，本月公積金還貸委托提取，也就是大家俗稱公積金攤還時間將有所提前。
據(jù)悉，根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于2015年部分節(jié)假日安排的通知》，2015年2月18日至2015年2月24日為春節(jié)假期。為確保2015年2月還貸委托提取業(yè)務(wù)正常開展，蘇州市住房公積金管理中心決定將原定于2015年2月18日進(jìn)行的還貸委托提取業(yè)務(wù)提前至2015年2月16日。如此一來，一些單位公積金入賬時間較晚的市民可能會遇上公積金本月來不及到帳還貸的情況，為此理財師提醒，市民盡量要在銀行賬戶自行留足還貸款項，以免造成逾期，留下不良信用記錄。
償還住房貸款委托提取住房公積金簡稱還貸委托提取，其含義是繳存住房公積金的職工委托所在地公積金管理機(jī)構(gòu)和貸款銀行，在其按月償還住房貸款后，依據(jù)其按月償還貸款情況提取公積金(含新職工住房補(bǔ)貼)，并直接劃轉(zhuǎn)到指定扣款還貸的個人銀行帳戶。